志愿者春節(jié)溫馨服務農(nóng)民工

耐心為農(nóng)民工解答

幫助農(nóng)民工網(wǎng)上取票

引導農(nóng)民工對行包進行安檢

一杯熱茶，讓疲憊歸家的身心變得更加溫暖；一個笑容，讓乘客的歸鄉(xiāng)旅途變得更加燦爛；一次援手，讓人與人之間的距離變得更近。一月，客運站外寒風習習，站內(nèi)溫暖如春，在為期40天的春運熱潮中，有這樣一群志愿服務者，用他們親切、貼心而又火熱、熱情的情懷，讓踏上回家旅程的農(nóng)民工們感受到了滿滿的正能量。

春節(jié)臨近，1月26日起營山汽車客運站內(nèi)迎來了一年之中最繁忙的時候，一大早，售票大廳、候車大廳已滿是大包小包等車回家的人群，他們有的拖家?guī)Э凇⒂械娜宄扇�、有的單獨行程匆匆。在這人潮涌動中，不時發(fā)現(xiàn)一抹紅色、一抹黃色，細細一看，正是來自營山分公司的南運志愿者們。

為了讓農(nóng)民工和旅客走得更滿意，走得更溫馨，志愿者們積極弘揚志愿精神，激發(fā)志愿熱情，為回鄉(xiāng)農(nóng)民工提供行李幫提、環(huán)境保潔、文明交通勸導等優(yōu)質(zhì)、精準的志愿服務。每天上午一大早，他們就來到了車站，準備了長途旅行必備的感冒藥、暈車藥等；有的整齊地列隊在大門兩邊，看到需要幫助的農(nóng)民工，上去又是拎包、又是攙扶，并貼心地發(fā)放一份免費早餐；有的站在自助取票機旁，耐心地指導農(nóng)民工購票、取票；有的站在檢票口旁，一趟又一趟地為農(nóng)民工提拿行李，不怕累不怕冷，一聲問候、一個笑臉、一杯熱茶……在營山汽車客運站，南運志愿者們用熱情的服務，溫暖無數(shù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的心。除了看到志愿者忙碌的身影外，還有執(zhí)勤民警、車站員工也在服務農(nóng)民工的一線堅守，只要農(nóng)民工有需求，他們都會立即提供指引或幫助，給歸心似箭的人們增添了驚喜與溫暖，文明之花在車站內(nèi)處處綻放。

                             （陳弘）