文旅盛宴齊聚閬中 南運大巴喜迎賓朋

南運集團圓滿完成2022四川省文化和旅游發(fā)展大會

第八屆中國(四川)國際旅游投資大會運輸保障任務(wù)

南運大巴整齊擺放  南運司機喜迎賓朋

11月10日，備受期待的2022四川省文化和旅游發(fā)展大會、第八屆中國(四川)國際旅游投資大會在南充市閬中市隆重啟幕。分別由省委書記王曉暉講話和宣布開幕，省委副書記、省長黃強主持會議和致辭。本次大會有6項重要會議、10個展陳、3場演出、30余項文旅活動，人員運輸是大會非常重要的組成環(huán)節(jié)，南運集團作為南充市公務(wù)用車中標企業(yè)，全權(quán)擔負起本次文旅大會的運輸保障工作。

11月6日至11日，南運集團派出47臺營運車輛（其中：高速客運分公司39-55座大客車26臺、19座商務(wù)中巴4臺、7座商務(wù)車2臺，小轎車11臺，南部分公司19座商務(wù)中巴2臺，順慶分公司7座商務(wù)車1臺，集團公司7座商務(wù)車1臺）和49名駕駛員，由副經(jīng)理任小平和安全科科長弋戈帶隊組成運輸服務(wù)保障隊伍，安全運輸參加2022四川省文化和旅游發(fā)展大會、第八屆中國(四川)國際旅游投資大會的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者及工作人員1000余人，圓滿完成此次會議運輸保障任務(wù)。

10月25日，南運集團接到市文旅大會會務(wù)組運輸保障任務(wù)的通知，集團黨委書記、董事長、總經(jīng)理王希平高度重視，指派集團公司副總經(jīng)理兼高速客運分公司經(jīng)理岳軍擔任總指揮，要求認真按照會務(wù)組用車指令，提前制定運輸保障方案，周密部署運力，確保會議期間車輛安全整潔、駕乘人員服務(wù)規(guī)范到位、防疫措施落實有效、運行安排清晰有序。王希平鄭重強調(diào)，加快建設(shè)文化強省、旅游強省是四川省近幾年的重要發(fā)展目標，道路運輸是旅游業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，推動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展本身就是南運集團轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。所以，這個大會不僅是全省的大事，更是關(guān)乎我們南運人自己生存發(fā)展的大事情，我們一定要把運輸保障做到最細、最精、最強，讓參會的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓認識南運、了解南運、認可南運，在文化旅游聚焦的勝地將南運品牌打出去，何愁南運不興旺。王希平還殷殷叮囑，運輸保障的各個環(huán)節(jié)要反復(fù)研究推敲，各個點位的銜接不得有絲毫漏洞，每個保障人員的安全和防疫服務(wù)不得有任何閃失，務(wù)必做到盡善盡美。

為了認真落實王希平董事長關(guān)于文旅大會運輸保障工作的指示精神，高速客運分公司于10月26日下午組織政府公務(wù)用車領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開了專項工作會議。會上，經(jīng)過反復(fù)研究討論，最終敲定運輸方案和車輛駕駛員的配置，并對車輛維護保養(yǎng)、管理人員分組衛(wèi)生保潔、防疫物資準備等作出安排布置。

11月6日下午3時，47臺運輸保障車輛全部完成車輛維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生保潔，49名駕駛員完成核酸檢測、整齊地穿著南運集團工作裝，接受岳軍的最終檢驗。

檢驗合格后，立即組織保障隊伍人員召開了2022四川省文化和旅游發(fā)展大會保障用車安全動員會。會上，岳軍傳達了王希平董事長關(guān)于文旅大會運輸保障工作的指示和要求，并對會議紀律、安全運輸、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、應(yīng)急處置、疫情防控等方面工作作出要求，并在每個酒店選出一名駕駛員任組長，負責每天監(jiān)督檢查本組的安全運輸、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、車輛衛(wèi)生、人員著裝等情況。岳軍強調(diào)：本次文旅游大會是四川旅游界的盛事，更是我們南運集團的好事，將文旅大會的運輸保障做好就是我們目前最重要的事情。我們一定要認真按照王董事長的指示和會務(wù)組要求落實各項運輸保障工作，每一位隊員都要認識到位、任務(wù)明確、準備充分。必須做到安全運輸100%、優(yōu)質(zhì)服務(wù)100%、疫情防控100%，讓領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓充分感受到專業(yè)運輸南運車輛的魅力。

會議結(jié)束后，51名保障人員整裝待發(fā)，在岳軍的一聲令下，精神抖擻地駕駛靚麗整潔的保障車輛開往閬中，按照會務(wù)組要求入駐指定酒店，與四川文旅一道恭迎參會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的檢閱。

文旅大會召開期間，駕駛員每天早上6點30分準時起床，發(fā)動車輛、檢查車況、檢查著裝后再去用早餐。出發(fā)前半小時，與引導(dǎo)員一道站在車門處迎接領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓登車。領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓下車進入活動場地，帶隊負責人立即引導(dǎo)車輛整齊擺放，最大限度騰出空地，不占用活動場地。在等候的空隙，駕駛員有條不紊地整理車輛衛(wèi)生、補充物資，隨時隨地保持車輛干凈整潔，做完整理后安靜地坐在駕駛位上，無一人閑逛和圍觀，讓領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓一上車就看到一雙真誠的笑臉，充分體驗到南運大巴、中巴和轎車賓至如歸的親切感。

會議期間，無論是到成都或閬中火車站接送嘉賓和記者，還是運送參會人員到活動場地，無論是白天還是黑夜，南運集團運輸保障團隊始終牢記使命，認真履行工作職責，切實做到微笑服務(wù)、熱情待客、文明用語、防疫到位、盡善盡美，為文旅大會的勝利召開作出了南運人應(yīng)有的貢獻。

11月11日下午1時，保障團隊陸續(xù)平安返回南充，以零事故、零投訴、零感染，圓滿完成2022四川省文化和旅游發(fā)展大會、第八屆中國(四川)國際旅游投資大會運輸保障任務(wù)，受到了參會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者和會務(wù)組工作人員的充分肯定和一致好評。有的嘉賓十分感慨地說：“南運司機真正是精細服務(wù)，做到了熱情、細致、貼心、周到，使我們無不感到暖心、安心、放心、舒心！”

                        （朱玲  任小平）